GDPR - Politica de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Te asigurăm că luăm toate măsurile pentru protejarea confidențialității datelor pe care ni le furnizezi astfel încât interacțiunea ta cu platforma noastră, emabarba.com (în continuare „Platforma”) să fie realizată cu respectarea Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, a Legii 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului și cu respectarea tuturor prevederilor legale incidente, naționale și europene.

Această secțiune are rolul de a te informa cu privire la datele cu caracter personal pe care la colectăm de la tine sau pe care ni le comunici prin intermediul Platformei, precum și cu privire la modul în care prelucrăm aceste date.

1. ENTITATEA CARE PRELUCREAZĂ DATELE TALE.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de societatea MENTAL HEALTH DIGITAL SRL. (în continuare „Noi”), persoană juridică română cu sediul în str. Donath, bloc. V, sc. D, ap. 75, etaj 3, Cluj-Napoca, jud. Cluj, 400300, România, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J12/3966/20.09.2023 , având CUI 48810311, reprezentată legal prin administrator Emanuela Nicoleta Barbă.

Suntem deschiși să discutăm cu tine despre orice nelămurire sau întrebare ai cu privire la confidențialitatea datelor tale cu caracter personal și te încurajăm să iei legătura cu responsabilul nostru pentru protecția datelor cu caracter personal oricând dorești să afli mai multe informații.

Ne poți găsi foarte ușor la adresa de e-mail intreaba@emabarba.com., iar dacă ne trimiți un mesaj vom face tot posibilul să revenim către tine cu un răspuns în cel mai scurt timp.

2. DATELE PE CARE LE PRELUCRĂM.

În momentul în care decizi să utilizezi Platforma și să comanzi produsele noastre, singurele date personale pe care va trebui să le introduci sunt cele de care avem nevoie pentru a onora comanda ta, pentru facturare sau pentru crearea contului tău pe Platformă. În acest sens va fi nevoie să completezi următoarele informații:

  1. Nume și prenume;
  2. Adresa de domiciliu (țara, județ, localitate);
  3. Adresa de e-mail;
  4. Număr de telefon;

Totodată, pentru a personaliza experiența ta pe Platformă colectăm informații cu privire la comportamentul tău pe durata vizitării, astfel încât să ne putem adapta nevoilor tale și să îți punem la dispoziție oferte personalizate. Acest lucru este posibil prin colectarea informațiilor în cookie-uri și alte tehnologii asemănătoare despre care te invităm să citești mai multe accesând următorul link privind Politica de Utilizare a Fișierelor de tip Cookies.

Platforma nu colectează și nu prelucrează date sensibile, în sensul Regulamentului.

3. SCOPUL COLECTĂRII ȘI PRELUCRĂRII DATELOR.

Colectăm și procesăm datele tale personale pentru a ne asigura că putem să îți trimitem produsele pe care le comanzi de pe Platformă, ori acest lucru este posibil numai dacă furnizezi informațiile enumerate în secțiunea precedentă.

În plus, urmărim întotdeauna să ne îmbunătățim serviciile și să îți putem oferi asistență ori de câte ori ne soliciți acest lucru.

Astfel, scopurile pentru care colectăm datele tale sunt următoarele:

  • pentru procesarea și onorarea comenzilor tale;
  • pentru a putea comunica cu tine ori de câte ori este cazul;
  • pentru îmbunătățirea serviciilor noastre;
  • pentru protejarea intereselor legitime, ale tale, ale noastre și ale altor utilizatori, în situația în care este necesară luarea unor măsuri de protecție ori prevenire împotriva unor tentative de fraudare, atacuri cibernetice sau alte situații asemănătoare;
  • pentru comunicări de marketing având ca scop promovarea Platformei sau a produselor, a evenimentelor, ofertelor și promoțiilor. Vom folosi datele tale cu acest scop numai atunci când avem un acord expres din partea ta, exprimat la momentul înscrierii în program sau la newsletter prin bifarea căsuței corespunzătoare în acest sens., exprimat la momentul înscrierii în program sau la newsletter prin bifarea căsuței corespunzătoare în acest sens.

4. ÎNȚELESUL NOȚIUNII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

Prelucrarea datelor cu caracter personale reprezintă orice operațiune/set de operațiuni asupra acestor date (cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, diseminarea, punerea la dispoziție, alinierea, combinarea, restricționarea, ștergerea, distrugerea etc. (aceste operațiuni sunt indicate cu titlu exemplificativ în Regulament, noțiunea de prelucrarea reprezentand orice fel de operațiune în legătură cu datele personale).

5. NU DIVULGĂM DATELE TALE PERSONALE FĂRĂ ACORDUL TĂU.

Îți garantăm că nu vom divulga datele personale pe care ni le-ai încredințat către alte persoane, cu excepția situației când avem acordul tău ori dacă legea o impune. Atunci când îți solicităm acordul pentru divulgarea datelor, te asigurăm că o vom face numai din motive justificate și necesare în mod obiectiv, cum ar fi remedierea sau îmbunătățirea aspectelor tehnice legate de Platform ori pentru contabilitate sau pentru rezolvarea unor aspecte juridice etc.

Putem ajunge în situația în care ne vedem nevoiți să divulgăm datele tale personale către instituții ale statului sau autorități publice în cazul în care avem o obligație legală în acest sens, pentru protejarea intereselor noastre legitime, ale tale ori ale ordinii juridice.

6. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR.

Stocăm datele tale doar pe durata necesară pentru a ne asigura că au ajuns la tine produsele comandate de la Noi, precum și pe perioada în care deții un cont activ pe Platformă, sub rezerva păstrării anumitor informații și ulterior acestui moment în măsura în care legislația aplicabilă ne impune acest lucru (ex. legea impune obligația păstrării actelor contabile pe o durată de 10 ani).

7. DREPTURILE TALE.

În conformitate cu dispozițiile legale europene și naționale în materia protecției datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, ai următoarele drepturi:

    • De a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal sau restricționarea prelucrării acestora, cu mențiunea că ne rezervăm dreptul de a refuza această solicitare în măsura în care stocarea acestora este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru apărarea unui drept legitim în cadrul unui demers judiciar;
    • De a ne solicita gratuit informații cu privire la stocarea și prelucrarea datelor tale personale; 
    • De a avea acces la datele tale personale pe care Noi le stocăm. La solicitarea ta expresă îți vom confirma dacă prelucrăm datele tale și îți vom pune la dispoziție o copie a acestor date;
    • De a te opune în orice moment colectării și prelucrării datelor;
    • De a ne solicita corectarea sau completarea datelor, în cazul în care acestea sunt greșite sau conțin informații incomplete;
    • De a solicita portarea (transferul) datelor colectate către un alt operator, însă numai ca urmare a cererii tale exprese;
    • De a solicita ca datele tale să nu facă obiectul unei decizii bazate în mod exclusiv pe prelucrarea automată a acestora;
    • De a contacta ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, E-mail: anspdcp@dataprotection.ro, Tel: +40.318.059.211)
    • De a retrage în orice moment acordul exprimat în vederea primirii comunicărilor de marketing din partea Noastră, prin activarea butonului “dezabonare” pe care îl găsești la finalul fiecărui e-mail primite din partea Noastră. 

Așadar, datele tale sunt în siguranță cu Noi și te asigurăm că luăm în permanență toate măsurile pentru respectarea dispozițiilor legale în această materie. 

Te încurajăm să ne contactezi ori de câte ori ai nevoie de mai multe informații referitoare la colectarea și prelucrarea datelor tale cu caracter personal sau în momentul în care constați orice încălcare a drepturilor tale. În acest sens, te rugăm să ne scrii un e-mail la adresa intreaba@emabarba.com, fără a-ți limita în vreun fel dreptul de a te adresa autorităților competente.